ÁSZF

Kérjük Önöket, hogy regisztráció és megrendelés elõtt figyelmesen olvassák el az 'Általános szerzõdési feltételek'-et és szolgáltatásainkat kizárólag akkor vegyék igénybe, ha azokkal maradéktalanul egyetértenek!

Szerzõdéskötés

Az „Szt,. Bernát” Rózsafüzér Manufaktúra Kft. és a megrendelõ között nem köttetik írásbeli szerzõdés, ezért cégünk azokat nem iktatja és a késõbbiekben nem kereshetõk vissza. A szerzõdéskötés ráutaló magatartással történik, szerzõdéskötésnek minõsül ezáltal minden telefonon (szóban), fax-on, e-mail-en és a www.asvanyrozsafuzeraruhaz..hu weboldalon keresztül elküldött és leadott megrendelés.

Mindkét fél érdekében kérjük, hogy megrendelését lehetõség szerint írott formában ( e-mail, regisztrált ügyfelek esetén e-shop-on keresztül a megadott elérhetõségeinken) juttassa el hozzánk! A szerzõdések nyelve: magyar. A felek közti szerzõdéses jogviszonyban a magyar jog szabályai, elsõdlegesen a Polgári Törvénykönyvrõl szóló 1959. évi IV. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, a távollévõk között kötött szerzõdésekrõl szóló 17/1999. (II/5.) kormányrendelet rendelkezései az irányadóak.

A szerzõdés tárgya

A szerzõdés tárgya a „Szt. Bernát” Rózsafüzér Manufaktúra Kft. www.asvanyrozsafuzeraruhaz.hu internetes áruházában található valamennyi árucikk, melyek jellemzõi az adott árucikkhez tartozó termékleírásokból tudhatók meg. Az árucikkek mellett található fotók illusztrációk, az árucikkek megjelenése a valóságban eltérhet ezektõl.

Garanciális feltételek

A vevõhöz hibásan, sérülten érkezõ termékek helyett cégünk hibátlan csere-terméket küld saját költségére az eredeti megrendelésben szereplõvel megegyezõ termék formájában, vagy amennyiben az idõ közben elfogyott a raktárkészletbõl, egy, a vevõvel egyeztetett termék formájában, azonos értékben. Amennyiben cégünk nem a megrendelt árut küldi el a vevõnek, azt a vevõ írásbeli értesítését követõen szintén cégünk költségére megküldjük vevõ részére. Ha vevõ a megrendelésben szereplõ termékeket kapja kézhez, mégis cserét szeretne kérni, erre is lehetõséget biztosítunk, de ez esetben az eredetileg kiküldött termék cégünkhöz való visszajuttatásának költsége, és a cseretermék vevõhöz való eljuttatásának költsége is vevõt terheli. Kérjük, az ilyen eseteket írásban jelezzék kapcsolattartónknak (megadott elérhetõségeinken: e-mail), aki felveszi a kapcsolatot Önökkel a további ügyintézéssel és egyeztetéssel!
A vevõ által nem rendeltetésszerû használatból, rongálásból eredõ, a terméken történt meghibásodásért, sérülésekért cégünk nem vállal felelõsséget és nem biztosít csereterméket, sem pénzbeli visszatérítést.

Elállási jog

Mindent megteszünk annak érdekében, hogy vevõink mindenkor, teljes mértékben elégedettek legyenek a cégünk által forgalmazott valamennyi árucikkel és szolgáltatásainkkal. Az Önök érdekében hívjuk fel figyelmüket az elektronikus kereskedelem egyik legfontosabb, fogyasztókat védõ intézményére, az elállási jogra. Amennyiben a „ Szt. Bernát” Rózsafüzér Manufaktúra Kft. által mûködtetett e-shopban vásárolt bármely termék nem felelne meg az Ön elvárásainak vagy egyszerûen úgy dönt, hogy még sincs rá szüksége, lehetõsége van visszaküldeni az árut és ennek vételárát visszakérni. Az elállási jog érvényesítésére nyitva álló határidõ 8 munkanap, amit attól a naptól kell számítani, amikor Ön az árucikkeket átvette. Az elállás (termékvisszaküldés) okát nem szükséges közölnie, de észrevételei sokat segíthetnek abban, hogy termékválasztékunkat és a szolgáltatás minõségét még tovább javíthassuk. A visszaküldött áru értékét harminc napon belül visszafizetjük vagy átutaljuk Önnek (de csak miután a vevõ visszajuttatta cégünk részére a megrendelt termékeket az eredeti számlával együtt!), kérése esetén a következõ megrendelésénél beszámítjuk. A termékek visszaszolgáltatása során felmerült költségek a vevõt terhelik, tehát saját költségére kell visszaküldeni azokat cégünk részére. A visszaküldött árucikkeket  eredeti csomagolásban kell visszajuttatni, a vevõ által a nem rendeltetésszerû használatból adódó terméksérülésekbõl adódó kár vevõt terheli! Ezért ilyen esetekben kérjük, fokozottan ügyeljenek a termékek állagának megóvására! Ha szeretne élni elállási jogával, ezt lehetõség szerint mindkét fél érdekében és a bizonyíthatóság miatt kérjük, írásban jelezze megadott elérhetõségeinken (e-mail)!

NEM lehet élni az elállási joggal:

a teljesen egyedi, kifejezetten a vevõ kérésére készített termék esetén ,a vevõ részére gyártott bármely egyedi árucikk.  A 17/1999. (II./5.) Kormányrendelet a távollévõk között kötött szerzõdésekrõl szóló 5. paragrafusába tételesen felsorol minden olyan esetet, amikor a vevõ nem élhet az elállási jogával.

Szállítási feltételek, határidõk

A megrendelt termékeket 3-5 munkanapon belül juttatjuk el a vevõ szállítási címére, kivételt képeznek a weboldalukon feltüntetett és meghirdetett akciós idõszakok, amikor a kiszállítás meghaladhatja a 3-5 munkanapot a megrendelés leadásától számítva.

Elõfordulhat, hogy a vevõ készleten lát bizonyos terméket a rendelés rögzítésekor, ennek ellenére a termék még sincs készleten. Ennek oka, hogy ha több vevõ egy idõben ad le megrendelést azonos termékre, a megrendelések a beérkezések sorrendjében kerülnek feldolgozásra és csak akkor csökken a raktáron lévõ darabszám (esetleg válik nullássá), amikor a rendeléshez tartozó számla elkészül. Ilyen eseteket jelzünk Önnek telefonon vagy e-mail-ben.

Kérjük, ha sérült, vagy felbontott csomagot kap, vetessen fel jegyzõkönyvet a kiszállítást teljesítõ futárral és értesítsen minket valamely elérhetõségünkön! Mivel a futárszolgálat nem értesíti a vevõt a kiszállítás pontos idõpontjáról, kérjük, olyan szállítási címet adjon meg, ahol munkaidõben (hétköznapokon 8-17 óra között) át tudja venni megrendelését!

A futárszolgálat ( Magyar Posta ) kétszer kísérli meg a megrendelés kiszállítását a vevõ által megadott szállítási címre, ezután visszaviszi az Önhöz tartozó legközelebbi Postára, ahol még 10 napig megőrzi. Az Ön számára hagyott küldeményértesítővel átveheti a megadott címen.

Vételár, fizetési feltételek

Az internetes áruházunkban megvásárolható árucikkek mellett feltüntetett ár az adott termék bruttó darabára, amely a 27% ÁFA-t is tartlamazza.

Rendelési információk

Rendelését leadhatja telefonon, , e-mail-en, vagy, amennyiben regisztrál weboldalunkon, a kapott vevõkód és jelszó segítségével önállóan is összeállíthatja megrendelését. A rendelés nem regisztrációhoz kötött,.

Az e-shopunkban leadott megrendelése elküldésekor a vevõ a regisztrációkor megadott e-mail címére egy automatikus értesítést kap az aktuális rendelése számával, dátumával, a termékek részletezésével és nettó áraival, valamint a számla végösszegével. Az e-mail-en küldött rendeléseket a feldolgozás után egy válasz e-mail-ben igazoljuk vissza, míg a telefonos rendeléseket szóban.

A hétköznap délelõtt leadott megrendelések általában még a megrendelés napján feldolgozásra kerülnek és másnap adjuk át az összekészített és csomagolt megrendelést a futárszolgálatnak, akik 2-3 munkanap alatt juttatják el azt a vevõ szállítási címére. Fizetés: utánvéttel a csomagban található számla alapján..

Adatvédelmi nyilatkozat

Adatait megõrizzük, azokat harmadik félnek nem adjuk ki. Kivételt képez ez alól a kézbesítést végzõ futárszolgálat, melynek a kiszállítási adatokat megadjuk.